Tình trạng lừa đảo qua điện thoại hiện nay rất nhiều, một vài kẻ lừa đảo luôn tìm phương pháp để lấy tiền của người sử dụng viễn thông bằng đa số thủ đoạn ngày càng tinh vi. Trong thời gian vừa rồi, những phương tiện thông tin đại chúng đã cảnh báo nhiều hình thức lừa đảo thông dụng bằng điện thoại. Thời gian này, khách hàng của đa số doanh nghiệp viễn thông như VNPT, Viettel, Mobiofone… đã gặp tình trạng đa số đối tượng xấu sử dụng các đầu số lạ, đa số đầu số giấu tên để mạo danh gọi nhắc nợ khách hàng.

tong dai dien thoai noi bo

nhiều kẻ này thực hiện hành vi lừa đảo này bằng cách thức gọi tới một số số điện thoại cố định, nhiều doanh nghiệp, doanh nghiệp, doanh nghiệp, thậm chí là những hộ gia đình cũng là đối tượng mà bọn chúng nhắm đến. Nội dung của cuộc gọi là thông báo cho chủ thuê bao đang nợ cước điện thoại với một số tiền tương đối lớn, khoảng tầm chục triệu đồng. Tiếp đó, chúng sẽ hướng dẫn khách hàng bấm một phím số nào đó để biết thêm thông tin, thường là phím số 0 hoặc số 9. nếu như bạn làm theo một vài hướng dẫn đó thì điện thoại của bạn sẽ được kết nối với tổng đài của chúng một phương pháp tự động và bằng bạn sẽ bị trừ cước viễn thông với mức cước không hề thấp chút nào.

nếu chúng ta chưa từng nghe ai nói về “chiêu thức” lừa đảo này, hay là chưa đọc được tin tức này ở đâu thì quả thật chúng ta sẽ khá dễ dàng nghe lời sự hướng dẫn từ đầu số lạ đó bởi do nghĩ rằng đây là đầu số của tổng đài mạng điện thoại mình đang dùng và thông báo đó là sự nhầm lẫn từ tổng đài nên bạn “cần biết thêm chi tiết”.

dien thoai ip grandstream

Đây là hành vi lừa đảo chuyên nghiệp, nên sự vào cuộc của những cơ quan chức năng cũng như là trách nhiệm xử lý từ phía những nhà mạng. Đồng thời, cần có sự tuyên truyền rộng rãi hành vi này để mọi người nhắc nhở nhau cảnh giác.

ở một số địa bàn xảy ra tình trạng này, VNPT đã phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý kịp thời tuy nhiên cũng mất thời gian.

bởi do vậy, để tránh gặp phải tình trạng này, VNPT khuyến cáo khách hàng không thực hiện theo hướng dẫn của những cuộc gọi mạo danh, lừa đảo ví dụ như bấm phím, thực hiện những giao dịch chuyển khoản….

một số vấn đề liên quan tới thanh toán cước, nhắc nợ hay là nếu như có vấn đề phát sinh khác trong quá trình sử dụng dịch vụ chỉ được thông báo qua một đầu số duy nhất là (mã tỉnh) + 800126. Khi thực hiện một vài thủ tục này, hoàn hảo khách hàng phải đến một vài phòng giao dịch của VNPT trên địa bàn để được tư vấn và giải quyết.