Phần cốt lõi email marketing tạo ra giá trị cho email của bạn là sự hấp dẫn bởi nội dung. Một email với nội dung thu hút người đọc sẽ đem lại thành công cho chiến dịch email marketing.

Bạn nên để nội dung chính và quyến rũ nhất xuất hiện ngay phần đầu của email nhằm cuốn sự để ý của người đọc ngay lúc đầu. Điều này còn giúp cho người nhận bị mất thời kì để tìm hiểu xem họ nhận được thông báo gì từ email của bạn.

Nội dụng phải ăn nhập với những gì người nhận đã đăng ký. Nếu không, người đọc sẽ xóa email tức tốc. Và nếu điều đó xảy ra thẳng băng, họ có thể thấy đó là phiền nhiễu và tìm cách ngăn chặn email của bạn.

Hãy tạo ra những email marketing để duy trì mối quan hệ với khách hàng của bạn: như cảm ơn khách hàng đã dùng dịch vụ, thiệp chúc hạ sinh nhật, hỏi khách hàng có hài lòng với sản phẩm đã dùng không, mời tham dự hội nghị.

Nếu bạn quảng cáo một sản phẩm hay dịch vụ, thông điệp của bạn sẽ quyến rũ hơn nhiều nếu bạn đưa ra một khuyến mãi, giảm giá.

Với những khách hàng đã mua hàng, bạn nên cung cấp thêm các thông tin hữu dụng về sản phẩm họ đã mua như video hướng dẫn dùng, những câu hỏi thường gặp khi dùng sản phẩm.

Nội dung email cần phải được cá nhân hóa bộc lộ sự thân thiện và cảm giác được trọng. Gửi đi một thông điệp chung tới quờ quạng những người nhận như lời chào hay lời cảm ơn tới khách hàng.

http://www.vinacontact.com.vn/email-marketing/