Dịch vụ chuyển phát nhanh nói chung và chuyển phát nhanh quốc tế nói riêng hiện nay đang ngày càng có nhu cầu sử dụng đến. và một khi đã sử dụng thì không ít ai thắc mắc về tình trạng hàng hóa, bưu phẩm của mình có hành trình như thế nào để đến được tay người nhận. Cùng chúng tôi tìm hiểu vấn đề này qua bài viết sau.

Thông thường để xác minh tình trạng hàng khi chuyển phát nhanh thì nhiều người nghĩ ngay đến việc tiến hành các thù tục rườm rà tại bưu điện, đơn vị nhận chuyển phát. Tuy nhiên hiện nay nhằm hỗ trợ khách hàng một cách tối đa nhất, hệ thống bưu điện cũng như các đơn vị cung ứng dịch vụ chuyển phát nhanh đã cung cấp cho khách hàng hệ thống tra cứu thông tin tình trạng hàng chuyển phát một cách tối ưu nhất.

Cụ thể khách hàng có thể vận dụng biệnpháp liên hệ trực tiếp để kiểm tra tình trạng phát hàng khi chuyển phát nhanh nhé:



Đầutiên là thông báo cho người nhận về thông tin phát hành chuyển phát, người chuyển cần chú ý cung cấp càng đầy đủ thông tin càng tốt như: ngày giờ phát hàng, tên người ký nhận, địa chỉ đến, ….


Trong trường hợp không xác minh được với bên nhận hàng thì bạn nên thông báo cho đơn vị ký nhận chuyển phát nhanh để tiến hành các thủ tục tiếp theo.

Đồng thời bên phía người nhận cũng cần thực hiện thao tác liên hệ với đơn vị nhận chuyển phát nhanh - ký nhận hàng hóa để lấy bưu kiện. Tuy nhiên thông thường thì hàng sẽ được chuyển đển tận ngay người nhận trong phạm vi chuyển hàng, ít trường hợp xảy ra sự cố.


xem thêm: chuyển phát nhanh đi úc