con ịp 5 ios 6.1.4 của mình chụp hình = nút volume trên camera của máy thì được nhưng dùng camera360 thì nút volume không chụp được

Trong khi đó cón ip 5 của con em họ mình lại chụp được = nút volume khi dùng camera360

Vậy các bạn có cách nào để chỉnh được cách chụp hình = nút volume trên camera360 không ?
Mình vừa mua ip 5 hôm t7, mình cũng search google mà không thấy hướng dẫn khắc phục tình trạng này