Microsoft: lỗi màn hình đen chết chóc trên Win7 là do virus

[tieuphuong5]

Trong tuần qua, Microsoft liên tục nhận được những phàn nàn của khách hàng lẫn các công ty sản xuất máy tính bởi có thông tin cho rằng bản cập nhật mới của Windows 7 đã gây nên lỗi màn hình đen chết chóc. Những máy tính trên bị hiện tượng sau khi đăng nhập tài khoản nhưng không sử dụng được, họ chỉ thấy một màn hình màu đen thay vì màn hình desktop.

Hiện tượng màn hình đen chết chóc trên Win7​

Công ty bảo mật Prevx (Anh quốc) cho rằng bản cập nhật phát hành trong tháng 11 cho Win7 là thủ phạm gây nên hiện tượng này, bởi nó đã gây lỗi cho phần registry của hệ điều hành. Tuy nhiên, đại diện của Microsoft, ông Christopher Budd đã lên tiếng phủ nhận thông tin trên: "Sau khi có các phản hồi về vấn đề này của của người dùng, chúng tôi đã tiến hành điều tra và nhận thấy đây là những thông tin không chính xác bởi kết quả kiểm tra cho thấy bản cập nhật đó không gây lỗi cho Win7".

Sau khi Microsoft lên tiếng, Prevx đã chính thức gởi lời xin lỗi đến công ty này bởi họ đã kết luận khá vội vàng mà chưa có thông tin kiểm chứng cụ thể. Kết luận tạm thời của cả hai bên là do máy tính của người dùng đã bị nhiễm một loại virus, malware nào đó, và chúng chính là thủ phạm gây nên màn hình đen chết chóc, họ đã tiến hành phân tích lỗi này và sẽ sớm đưa ra hướng khắc phục. Microsoft luôn khuyến cáo người dùng không nên sử dụng HĐH cũng như phần mềm không bản quyền, bởi các ứng dụng lậu thường chứa mã độc và sẽ gây hại cho máy tính và dữ liệu của họ.

Nguồn Reuters​

[relate]"windows 7"[/relate]

[mainamtien]

Nó gây lỗi trong mấy cái thành phần cần thiết trong registry với mấy file hệ thống. Nên bị, cái này thì chỉ có cài Windows lại thôi.

[dvbvthanglong]

Hiện thời chưa tìm ra cách fix lỗi này, do đó phải cài lại Windows. Chúng ta có thể khởi động lại máy và bấm F8 để vô Safe Mode, backup lại dữ liệu cần thiết trước khi cài lại Win.
Máy của bạn nên cài một chtrình diệt virus nào đó. Miễn phí cũng được ví dụ như Avira antivir.

[alonefrv1505]

nhìn hiện tượg này thấy dễ thươg thật =)))))))))))
dính mấy cái này đột ngột mà đag làm việc chưa lưu lại được dữ liệu quan trọng thì có mà nhảy lầu ..

[dulichat]

không cần phải w7 đâu , vista cũng bị chứng này , mình đã từng bị dính chưởng , phải ghost lại , mà chẳng hiểu mình đang dùng w7 , nó khá là chậm chạp , bùm , blue screen , sau khi restart lại thì chạy nhanh như gió , chẳng hiểu tại sao luôn ?

[nhomdinhduong04.sg]

<div class="bbCodeBlock bbCodeQuote" data-author="chinese197">
<aside>

<div class="attribution type">chinese197 đã nói:

&uarr;

</div>

<blockquote class="quoteContainer"><div class="quote">nhìn hiện tượg này thấy dễ thươg thật =)))))))))))
dính mấy cái này đột ngột mà đag làm việc chưa lưu lại được dữ liệu quan trọng thì có mà nhảy lầu ..</div><div class="quoteExpand">Bấm để mở rộng...</div></blockquote>
</aside>
</div>Oh không thưa bác. Theo em nghĩ hiện tượng này chỉ xảy ra lúc boot, chứ đang chạy không có đâu, đang chạy là màn hình xanh
Theo cách nói em có thể hiểu lỗi này như sau:
Khi boot nó sẽ không hiện welcome screen mà chỉ là 1 màu đen thui (giống như chúng ta chờ nó load từ logo Windows qua Welcome Screen vậy đó)

[linhtruc2014]

<div class="bbCodeBlock bbCodeQuote" data-author="Vaanres">
<aside>

<div class="attribution type">Vaanres đã nói:

&uarr;

</div>

<blockquote class="quoteContainer"><div class="quote">không cần phải w7 đâu , vista cũng bị chứng này , mình đã từng bị dính chưởng , phải ghost lại , mà chẳng hiểu mình đang dùng w7 , nó khá là chậm chạp , bùm , blue screen , sau khi restart lại thì chạy nhanh như gió , chẳng hiểu tại sao luôn ?</div><div class="quoteExpand">Bấm để mở rộng...</div></blockquote>
</aside>
</div>Chắc do mấy cái chương trình của bác xung đột đó nha

[thanh555]

Cái vụ màn đen windows 7 này em được vinh dự hưởng thụ rồi, đăng nhập xong đen sì, dùng run vẫn chạy được phần mềm, duyệt ổ cứng . . . cài lại 2 lần. Lý do: dính phải con virus từ các bộ cài trong máy.

[gauu1993]

em đang bi dính 1 con gì trên cái XP nè, còn trên Win 7 của em thì chưa bị, chắc do em mới cài lại WIn 7 nên k sao hết

[tamnhinviet]

windows7 đẹp quá, em đang cài lại máy trên bootcamp