Tớ thấy hàng của AP chẳng hơn Việt Tiến là mấy mà tiền thì hơn lắm thế….Đúng là nếu mình đổi đồ ở đấy thì phải đổi ngang giá hoặc cao tiền hơn, cửa hàng ko trả lại đâu và nhân viên thì lạnh thật. Mình cũng thấy vô lý quá .
Tớ thấy hàng của AP chẳng hơn Việt Tiến là mấy mà tiền thì hơn lắm thế….Đúng là nếu mình đổi đồ ở đấy thì phải đổi ngang giá hoặc cao tiền hơn, cửa hàng ko trả lại đâu và nhân viên thì lạnh thật. Mình cũng thấy vô lý quá .
Em chưa bao h chọn đc cái áo sơmi nào của AP cả, kiểu dáng, màu sắc thì xấu, chất vải cũng bthường, chả có j đặc sắc, thế mà giá thì hơn May 10 và VT , ko ủng hộ AP
Các mẹ kiểm tra lại xem tem mác có bị dập lỗ hay chưa? Hàng có tem mác dập lỗ là hàng của đại lý nên họ sẽ ko trả lại đâu, còn nếu mua ở bất kỳ cửa hàng nào thuộc hệ thống của công ty sẽ đổi lại được hàng khác. Mình ko biết AP thế nào, nhưng trước kia mình mua Việt Tiến, May 10, có hỏi về chuyện này thì họ giải thích với mình thế.
mình chỉ mua bra của pierre thui, chưa mua sơmi bao giờ, thấy nhân viên cũng khá ok mà không hỉu sao tiệm bán bra MINOSHE lại bán lun pierre lun mới ngộ nó có anh e với nhau àh :Sigh:
Em ko thấy có vấn đề gì đáng bực mình ở đây cả. Ko biết chị đi mua hàng ở đâu được trả lại hàng, chứ em chỉ thấy được đổi hoặc thêm tiền thôi, chưa nghe vụ cửa hàng trả lại khách tiền bao h. Chị cũng chỉ hỏi người bán hàng vấn đề đổi, chứ ko hề hỏi có trả lại được ko. Giải thích về nguyên nhân ko trả lại tiền của em ý hoàn toàn đúng đấy chị ạ. Chị ở VN mà cứ như trên trời rơi xuống ý nhỉ :Clown:
Bạn thử đi mua đồ ở bất kì các cửa hàng hiệu khác xem có đổi lại được hàng thấp giá hơn mà được trả lại tiền chênh ko???Gửi bởi ngochoaa1
Với cả bên AP quản lí tài chính rất chặt chẽ nhân viên bán hàng cũng ko dc phép tự ý trả lại tiền cho khách hàng...Theo mình nhân viên bán hàng ko sai trong trường hợp này...
Mình cũng đồng ý với bạn này , chẳng có lý do gì mà bực họ cả, bất cứ cửa hàng nào giờ cũng thế thôi , mua rồi k đồng ý họ cho đổi lại là tốt rồi , nếu số tiền sau này vượt quá số tiền mặt hàng mua lúc trước thì khách hàng thêm tiền thôi, chưa thấy cửa hàng nào mà trả lại tiền thừa , dù chỉ là rất ít :Smiling:, Mẹ nó cũng nên thông cảm cho nhân viên vì họ cũng chỉ là người làm công ăn lương thôi mà :Smiling:Gửi bởi Bluewish
@ Bluewish: Bạn ơi, mình ko giận vì ko được trả lại tiền mà giận vì thái độ của các em bán hàng nữa ấy chứ. Nói thật, nếu biết bán hàng thì lẽ ra khi khách hàng hỏi xem có trả được ko thì nên nói thêm về cái quy định đó, để KH cân nhắc thêm có nên mua hay ko, chứ ko phải nói để cho bán được hàng, rồi khi KH ko hài lòng thì cứ bỏ mặc "xem ai thiệt thì biết!". Và cũng chỉ có VN mới có chuyện bán hàng thế thôi, chứ mình mua hàng ở Pháp về VN sài rồi thấy bị lỗi còn gởi người mang qua đó đổi mà ko có hàng cùng loại nên họ gởi trả tiền lại cho mình, thế mới là bán hàng đó bạn! :Battin ey:
Hơn nữa, mình đi mua hàng hiệu từ Parkson cho đến Diamon còn được đổi nữa là cái cửa hàng ở ngoài đường. Mình ngạc nhiên là vì năm ngoái mình có mua áo AP trên đường Hùng Vương, cũng phải ra đổi và được gởi trả lại tiền dư, vậy mà bây giờ em ấy lại ko cho, thế mới lạ!!!:Sigh:
Đọc xong cm của bạn mình cũng mong được làm "người trên trời" để đầu lúc nào cũng mát mẻ, ko phải lên pót bài này cho mọi người xem và chia sẻ! Anyway, tks bạn đã quan tâm! :LoveStruc:
xin lỗi các chị ủng hộ hành động của cty An Phước trong trường hợp này.
nói chung trong việc mua bán ở việt nam ,rủi ro luôn thuộc về ng` tiêu dùng, đương nhiên đó là lỗi của nhà nước khi ko làm j` để bảo vệ ng` dân , nhưng cũng là lỗi của các chị khi rơi vào trường hợp bị thiệt thòi lại luôn nghĩ là "thôi thì tại mình mua mà ko xem kỹ,...blahblah" và tự nhận lỗi về mình. trong khi điều cần thiết là đòi hỏi quyền lợi cho mình thì lại ko làm. ng` tiêu dùng có quyền đổi trả 1 cách công bằng khi chưa sử dụng sản phẩm. hành vi của cty APhước là ko chấp nhận được.
nhg vì ta đang sống ở việt nam nên đề nghị cách xử lý như vậy: đổi trả theo cách mà mình ít lỗ nhất rồi gọi điện chửi quản lí của nó. nó ko nghe ko tiếp thu thì mặc kệ, cứ chửi, nói cho ra lẽ, ko có khách hàng thì ko có doanh nghiệp. mình fải tự bảo vệ mình thôi. tui đã từng áp dụng và cảm thấy rất hiệu wả ít nhất cũng thấy hết bực.
e mua đồ vnxk của các hiệu made in vietnam,mua đồ cho bố trẻ nhà e thường thì size ko đồng nhất nên hay phải đem đi đổi lại,mà lần nào cũng cầm tiền thừa về
Thái độ dễ chịu,cho dù mình xem,thử chán chê, nên mình rất thích quay lại,nhiều khi ngược đường cũng ko ngại
cái quan trọng là thái độ thôi,mình là khách hàng mua bỏ tiền ra,nhiều lúc ko phải là tiếc tiền mà ko mua.
lại nhớ có hôm vô quán Ngon,nó mang cho mình 1 salad có rau xà lách bị sâu ăn nham nhở, mình bực cả mình,gọi đổi,lâu lâu ăn gần hết nó mang ra mình đúng đĩa cũ,mình bảo gọi quản lí lên nói luôn, sau đó tất nhiên mình ko phải trả tiên, nhưng mình thấy mình đúng là đang tiêu tiền vì mình
Thế nhưng quan trọng nhất là xung quanh cứ tròn mắt lên nhìn, có mấy cô lại còn thì thào là ăn thì cứ ăn đại đi, dây dưa làm gì cho mất thời gian
Thế thì răng cũng chẳng còn chứ nói gì quyền với lợi