Hiện nay tổng đài điện thoại là một phần không thể thiếu góp phần vào sự phát triển của tổ chức, đơn vị. Bởi thông qua hệ thống tổng đài này đơn vị có thể chăm sóc cho khách hàng của họ một cách thật tốt góp phần làm tăng hiệu quả kinh doanh cho đơn vị. Trong đó có một hệ thống tổng đài điện thoại được nhiều đơn vị sử dụng đó là tổng đài Softphone. Để hiểu tại sao công ty của bạn nên chọn mua tổng đài này bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi cung cấp dưới đây.

Tổng đài điện thoại Softphone là sản phẩm ra sao?

Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm cho phép thực hiện cuộc gọi qua dịch vụ VoIP bằng máy tính hay là di động mà không cần phần cứng thì hệ thống tổng đài Softphone là một sự lựa chọn chính xác. Hầu hết các phần mềm của softphone được thiết kế để dùng như một chiếc điện thoại truyền thống với giao diện các nút gọi cho người sử dụng như giao diện điện thoại thông thường giúp người sử dụng thuận tiện hơn trong việc dùng. Hơn nữa Softphone còn cho phép bạn thực hiện cuộc gọi bằng dịch vụ VoIP.

Vì sao doanh nghiệp nên dùng tổng đài điện thoại Softphone

Giảm thấp nhất cước phí cuộc gọi quốc tế khi dùng: Bởi bạn là một doanh nghiệp nên điều bạn cần làm là lựa chọn các dịch vụ có giả rẻ mà vẫn đáp ứng được các yêu cầu đặt ra nên khi dùng hệ thống tổng đài điện thoại mọi chi phí sẽ được giảm tới mức tối đa.

lap dat tong dai dien thoai

Vì hầu hết các cuộc gọi được thực hiện qua dịch vụ VoIP, nên khi sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại Softphone bạn sẽ được giảm mọi cước phí cuộc gọi quốc tế đến mức thấp nhất. Khi dùng hệ thống này không yêu cầu bạn cần có điện thoại nên công ty có thể tiết kiệm được khá nhiều chi phí khi sắm điện thoại.

Tại vì theo thực trạng hiện nay cho thấy hiệu quả kinh tế chính là yếu tố quan trọng nhất thúc đẩy các doanh nghiệp chuyển sang dùng softphone. Hơn nữa bạn còn hoàn toàn được miễn phí những cuộc gọi nội bộ: Khi đã dùng hệ thống tổng đài điện thoại Softphone trong hầu hết những cuộc gọi trong nội bộ doanh nghiệp bạn sẽ không cần phải lo về khoản chi phí cuộc gọi phải trả.

tổng đài điện thoại

Cho dù bạn ở đâu, bạn vẫn được kết nối với mọi người bằng số điện thoại cũ miễn là bạn có Internet. Ngoài ra, softphone cho phép bạn thực hiện cuộc gọi nhóm. Các nhân viên của bạn dù đang làm việc ở bất kỳ nơi đâu và vẫn hoàn thành tốt nội dung công việc.